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Datenrettung NAS

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NAS-System

Ihr NAS wird nicht mehr erkannt?
Eine oder mehrere Festplatten sind defekt?
Es wurden unabsichtlich Daten gelöscht oder überschrieben?

Ihr NAS ist bei uns in sicheren Händen. Egal welche Art von NAS-System: Ihr NAS kann mit höchster Wahrscheinlichkeit (derzeit über 95 %) bei uns vollständig gerettet werden.

So erhalten Sie Ihre Daten wieder

Datenrettung eines NAS-Systems:

1. kostenlose Express-Abholung des NAS österreichweit
Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur kostenlosen Abholung!

2. Analyse des NAS /je nach Serviceart) in 0 - 48 Stunden

3. NAS Datenrettung

4. kostenlose Zusendung der Daten

NAS-Systeme gelten aufgrund Ihrer Redundanz (Daten werden doppelt gespeichert) als sehr sicher. Was jedoch die wenigsten wissen: die Redundanz schützt zwar wenn eine Festplatte des NAS einen mechanischen Schaden hat, jedoch sind Sie dadurch nicht vor logischen Fehlern (Fehlern in der Ordnerstruktur) gewappnet.

Ablauf im Detail

Abholung des NAS-Systems

Ihr NAS wird kostenlos abgeholt und in unser Datenrettungslabor gebracht. Sollte es sich um einen sehr dringenden Fall handeln, kontaktieren Sie uns bitte bevor der Datenträger abgeholt wird. Dank der Express-Abholung ist Ihr NAS am folgenden Werktag in unserem Datenrettungslabor.
Nach Eingang des NAS werden Sie natürlich per E-Mail darüber in Kenntnis gesetzt.

Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur kostenlosen Abholung!

Analyse des NAS-Systems

Ihr NAS wird gleich nach der Ankunft im Datenrettungslabor analysiert. Um die Datenrettung des NAS so schnell wie möglich zu gestalten, werden die Festplatten in diesem Schritt verschiedenen Tests und Verfahren unterzogen, um den Fehler schon im Vorfeld zu erkennen. Nach der Analyse erhalten Sie per E-Mail die Analyseergebnisse und zwei unterschiedliche Kostenvoranschläge für die Economy- und Express-Variante der Datenrettung.
Sie bestimmen ob und wie schnell Ihre Daten gerettet werden sollen. Wenn Sie die Datenrettung beantragen, sind die Analysegebühren nicht zu bezahlen.

Datenrettung des NAS-Systems

Sobald Sie uns den Auftrag zur Datenrettung erteilen, fangen wir an Ihre Daten zu retten. Selbstverständlich werden Sie über jeden Schritt, den unsere Techniker durchführen, genauestens informiert. Sobald die Datenrettung abgeschlossen wurde, werden Sie wieder benachrichtigt.

Versand der Daten

Nachdem Sie Ihre Fileliste kontrolliert und bestätigt haben, dass alle Daten vorhanden sind, werden die geretteten Daten auf einem Leihdatenträger gespeichert und Ihnen kostenlos zugestellt. Sollten Sie Ihre Daten sofort benötigen, bieten wir Ihnen einen passwortgeschützten SFTP-Zugang an. Damit können Sie Ihre Daten von zuhause aus sicher und schnell herunterladen.

Wünschen Sie einen Rückruf von mir oder einem meiner Datenrettungskollegen?
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Datenrettung Österreich verwendet Ihre Daten ausschließlich für den Rückruf. Ihre Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auch hier.